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产品质量保证

● 我公司保证按用户提供的产品技术要求供货,所提供的产品严格经我方检脸台格后发货。在交货时,产品合格证、配送清单等重要资料都随货送交。收货时根据清单确认。若有问题请联系我们。我们在30-60分钟内专人负责晌应,并在2小时内给出处理方案。

● 我公司保证所有产品完全符台相关质最要求。凡由我公司提供的产品,自交付使用之日走些庄保质

期的条件下发生产品质备问胚时,江浙沪区域。我们在48小时内到达现场,若路途较远,在接到用

户通知后保证在72小时内到达现场。

● 我们承诺:产品质量保证期为1年,若在质保期内出现质量问题,我公司将承担相应的费任。




产品运输

● 我公司具有完善合理的配送体系及管理制度。拥有专业的长期台作的物流服务机构,现货产品确保在当天发货,OEM定制产品我们严格约定周期进行发货,确保为贵公司提供满意的服务。

● 我公司承诺按要求的时间、数量、送到指定地点交货,并提前通知收货单位做好接货准备。如果贵公司调整交货时间,我公司可报据要求提前或延期交货。

● 我公司为确保货物的顺利送达,产品发出后均有配送清单,上面标明送货时间、数量、送货人及接货人等信息,接货人需当场点清货物数量。检查产品的生产日期、规格。是否有损坏等相关情况。签字确认后送货员方可离开,确保安全高效。




技术支持

● 彩票达人我公司长期为用户提供免费的、详细的技术支持,为了方便用户的管理,我们将向向用户提供整套技术方案,以确保用户及时获得所需的增俏服务。技术支持人员熟悉产品。技术全面、具有丰富的从业经捡。能彻底免除您的后顾之优,令产品发挥其最大的使用价值。

● 我公司还设有24小时咨询热线,我们将耐心、细致的为用户解答所有遇到的问题。如果我公司的技术人员能够在第一时间内找到解决的方法,会立刻给用户以详细的回答;若不能,我公司的技术人员会尽快制定措施,并通过电话或E-MAIL,给用户以最周到的服务。




售后服务

● 定期跟踪:我公司会根据用户的档案,在相关产品的质保期内30-45天联系用户,询问该段时期内的使用状况、发生的问题。提供帮助用户的参考建议。解答有关问题。

● 反馈记录:我公司对用户反馈回来的关于本公司提供的产品的问题和相关倍息,详细记录在用户档案中的反馈记录项内。并及时做出反应。

● 主动联系:当我公司提供的产品有相关的事件(技术改进、优息活动等)发生时,我们将主动与用户联系,了解用户意见,并提供相应服务。


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